25 Niveau 1: INITIATION aux outils de la médiation

 

Public intéressé : tous publics.

Lieu :Centre Yvelines Médiation ou sur votre site.

Durée : 2 jours.

Organisation pédagogique :atelier de 6 à 12 personnes environ.

Les formations sont organisées sous réserve d'un nombre d'inscriptions suffisant, et dans la limite des places disponibles.

Coût par personne : 360 euros TTC par personne.

Dates :

  • 24 et 25 octobre 2019       ->  date limite d'inscription : 10 octobre 2019
  • 18 et 19 novembre 2019    ->  date limite d'inscription : 3 novembre 2019

Inscriptions : contact : formation@yvelines-mediation.com

 

 Objectif : acquisition de nouveaux outils pour pacifier les relations avec et entre les personnes rencontrées dans la pratique professionnelle.

  

Démarche pédagogique : 

Sensibilisation à la pratique de la médiation à partir du vécu sur le terrain.

Apports théoriques

Le mécanisme du conflit et ses causes possibles.

Les étapes de la médiation : identification du conflit et de ses origines, accord sur le désaccord, recherche d’un accord équilibré et satisfaisant pour les parties.

Les outils de la médiation : écoute active, reformulation, questionnement, cadrage, communication en mode apaisé, négociation raisonnée, ouverture sur les techniques de l’analyse transactionnelle, de l’analyse systémique…

Le cadre juridique global de la médiation.

Mises en situation

Jeux de rôles et débriefing avec les acteurs et les observateurs.

Mise en évidence des avantages et des limites des outils de la médiation.

Les formateurs sont des médiateurs expérimentés, qui ont effectué un grand nombre de médiations dans les domaines conventionnel et judiciaire.

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